Kompetenzen

Culture & Change Management

Viele Unternehmen wollen sich verändern, schaffen es jedoch nicht, gute Strategien und wichtige Ideen im Unternehmen zu verankern. Dies wird in unserer umfassenden Studie zu Change Management bestätigt. Deswegen braucht es eine neue Art der Change Management-Beratung, die die Veränderung im täglichen Verhalten fokussiert.

Wenn wir mit unseren Kunden sprechen, ist der erste Impuls oft: Wir haben eine neue Strategie – wir brauchen Change Management. Der zweite: Wir müssen umdenken und uns verändern. Und genau hier liegt die Magie. Als Change Management-Beratung glauben wir, es geht nicht darum, passiv gemanagt zu werden, sondern Veränderungen aktiv anzustoßen und zum Leben zu erwecken.

Der Bedarf für eine Change Management-Beratung entsteht oft nach der Entwicklung einer neuen Strategie oder Vision. Diese wurde zumeist strukturiert ausgearbeitet und in kleine Arbeitspakete verpackt, aber sie kommt nicht in der Marketingorganisation an, weil diese noch nicht so digital, innovativ oder kundenorientiert ist, wie sie sein müsste. In der Konsequenz sind nur ca. 40% aller Transformationen im Arbeitsumfeld (sehr) erfolgreich (Change Studie, 2024).

In Change Management-Prozessen ist es wichtig, sich darüber im Klaren zu sein, wohin man will, aber es reicht nicht aus, dies auf ein Stück Papier zu schreiben und an jede Bürowand zu kleben. Gute Change Management-Beratung heißt für uns, die Unternehmenskultur aktiv zu gestalten und sich mit dem Mindset und dem Verhalten der Mitarbeitenden auseinanderzusetzen.

Die Arbeit am Mindset und damit an der Kultur ist im Change Management besonders wichtig. Sie betrifft die gesamte Organisation und damit jede*n Einzelne*n. Damit ein solcher Wandel gelingen kann, müssen und wollen die Menschen aktiv einbezogen werden – 60% aller Befragten gaben an, dass Ihnen die Beteilung an der inhaltlichen Gestaltung der Veränderung (sehr) wichtig ist (Change Studie, 2024). Als externe Change Management-Beratung helfen wir dabei, ein klares Ziel-Mindset zu formulieren, einfache skalierbare Formate und eine gute Struktur zu entwickeln.

Batten & Company ist der perfekte Partner für Ihr Change-Vorhaben, da wir als strategische Unternehmensberatung, Marketing und Vertrieb in unserer DNA leben und selbst Unternehmens-, Marketing-, Vertriebs- und Digitalstrategien entwickeln. Wir verstehen, worum es Unternehmen wirklich geht und bieten so Change Management-Beratung auf Augenhöhe.

Unser Change Management-Beratungsansatz ist in vier Modulen gegliedert:

Um den Rahmen für den bevorstehenden Wandel zu schaffen, bauen wir auf ein solides Fundament in Form eines Mindset Backbones auf.
Um das neue Mindset zum Leben zu erwecken, arbeiten wir mit einer Kombination aus Tools & Events zum Erlernen neuer sichtbarer Handlungen und einer inspirierenden Kommunikation ,Um die Transformation in Takt zu halten, fühlen und managen wir gemeinsam den Puls der Veränderung.

Unsere Change Management-Beratung hilft Ihnen, den gesamten Change Management-Prozess zu planen und gemeinsam mit Ihnen in die Tat umzusetzen.

Sonja Görlich

Associate Partnerin

+49-163-7643795
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Rieke Holzapfel

Senior Managerin

+49-172-3582633
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Elisa Kasparick

Managerin

+49-163-3223600
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Lisa Mertens

Managerin

+49-163-7272941
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Unsere Stärken in der Change Management-Beratung

Culture & Change Management

Mindset Backbone: Entwicklung eines starken Fundaments

Ein starkes Fundament ist der Schlüssel zum Erfolg für ein erfolgreiches Change Management-Projekt. Es braucht ein klares „Warum“. Der Grund, der dazu führt, dass die Menschen die Notwendigkeit der Veränderung verstehen und sich ihr anschließen. Ein logisches „Warum jetzt?“ hilft, Prioritäten zu setzen, da Veränderungen oft während des normalen Alltagsgeschäfts erlernt werden müssen.

Unsere umfassende Change Management Studie hat gezeigt, dass obwohl über 70% der Befragten die Bereitstellung der notwendigen Ressourcen, die Kommunikation der „Was“/“Wie“ und des „Warum“, als (sehr) wichtig erachten, diese Maßnahmen nur in ca. 30% der Transformationen berücksichtigt werden.

Hier kommt Change Management-Beratung ins Spiel. Unsere Change Management-Berater helfen Ihnen, das Warum zu konkretisieren und den Wandel in ein konkretes Mindset und Verhalten zu übersetzen. Wohin wollen Sie gehen? Wollen Sie kundenorientierter werden? Sie wollen globaler werden? Was bedeutet das für die Menschen in Ihrer Organisation? Unsere Change Management-Berater helfen dabei, dies nachvollziehbar und deutlich zu machen.

Ist Ihr Mindset Backbone stark genug, um loszulegen?

Visible Actions: Gemeinsam ein neues Verhalten erlernen

Wie stellt man sicher, dass die Idee oder Strategie auch wirklich umgesetzt wird? Unsere Studie bestätigt, dass Arbeitende, die sich während einer Veränderung gut betreut fühlen, auch mehr Motivation und weniger Verunsicherung empfinden. Als erfahrene Change Management-Beratung wissen wir, Informationen und Erklärungen sind wichtig, aber nicht genug. Wir müssen die Menschen inspirieren und begeistern. Es geht darum, den Verstand und das Herz zu berühren.

Leider lassen sich neue Verhaltensweisen nicht von heute auf morgen erlernen. Es bedarf aktiver Schritte und einer Änderung unserer täglichen Gewohnheiten. Sich kundenorientierter verhalten? Unternehmerischer denken? Das erfordert Übung!

Unsere Change Management-Berater arbeiten mit einer bewährten Toolbox, die auf den unterschiedlichen Ebenen im Unternehmen zum Erlernen neuer Fähigkeiten und Verhaltensweisen anregt. Unsere Change Management-Berater befähigen Mitarbeitende und Führungskräfte, da diese eine Vorbildfunktion in der Organisation einnehmen.

Wie sichtbar ist Ihr Wandel im Verhalten Ihrer Mitarbeitenden? Lassen Sie uns gemeinsam einen Engagement Plan erstellen.

Inspiring Communication: Kommunikation, die mitreißt

Veränderungen betreffen in der Regel viele Menschen und verlangen von allen einen Beitrag. Aber selbst den besten Change Management-Beratern ist es nicht immer möglich, alle Menschen gleichzeitig und durchgängig zu erreichen. Durch inspirierende Kommunikation können wir jedoch Wellen schlagen.

Natürlich sorgen unsere Change Management-Berater für eine transparente und klare Projektkommunikation, die verschiedene Zielgruppen anspricht. Aber wir glauben, es braucht mehr. Eine spannende Kommunikation, die das Mindset zum Leben erweckt und erreichte Erfolge kommuniziert, sorgt dafür, dass alle am Ball bleiben.

Mit unseren Kolleg*innen der BBDO haben wir DIE Kommunikationsexperten an unserer Seite, um zielgerichtete Change Management-Beratung durch emotionale Kampagnen zu erweitern und Begeisterung für die Veränderung zu wecken. Wir entwerfen Change-Slogans & Logos und verleihen Aktionen und Events einen leidenschaftlichen Charakter. Denn als Change Management-Beratung glauben wir, Menschen wollen sich für das engagieren, was ihnen Spaß macht.

Wie transparent und begeisternd ist Ihre Kommunikation?

Change Pulse: Den Wandel messen und steuern

Veränderungen erscheinen oft kompliziert, weil sie viele verschiedene Menschen in einer Organisation betreffen. Als erfahrene Change Management-Beratung wissen wir, wie wichtig es ist, einen fokussierten und zielgerichteten Plan aufzusetzen, aber diesen gleichzeitig agil anpassen zu können.

Wie ein guter Coach agieren auch unsere Change Management-Berater, indem sie die Organisation genau beobachten und ihr zuhören. Gleichzeitig prüfen sie und passen an, wo es nötig ist, um die Organisation im Fortschritt zu motivieren. So funktioniert gute Change Management-Beratung für uns.

Wie ist der Puls Ihrer Veränderung?

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